Как исправить ошибку, если в чеке онлайн-кассы отразились неверные суммы?
Доброго времени суток, уважаемые специалисты!
Очень прошу Вашей помощи🙏 Ситуация с онлайн-кассой:
ИП-шник частично гасит свой долг. Накладная на 13000, ИП вносит 1000 руб. наличкой, мы делаем пко на 1000, а когда распечатался чек ккм, то в нем отобразилась вся сумма 13000. Причем в чеке расписано, что : наличкой - 1000, кредитом - 2000, и сертификатом - 10000, итого 13000. Как так??? Мы работаем только с наличкой, никогда электронных денег не принимали.
Теперь у нас, судя по кассовому чеку, недостача 12000, правильно я понимаю? Хотя в 1с все нормально (как и по факту)
Кто-нибудь может подсказать, что мне теперь делать, как исправить?
Очень прошу Вашей помощи🙏 Ситуация с онлайн-кассой:
ИП-шник частично гасит свой долг. Накладная на 13000, ИП вносит 1000 руб. наличкой, мы делаем пко на 1000, а когда распечатался чек ккм, то в нем отобразилась вся сумма 13000. Причем в чеке расписано, что : наличкой - 1000, кредитом - 2000, и сертификатом - 10000, итого 13000. Как так??? Мы работаем только с наличкой, никогда электронных денег не принимали.
Теперь у нас, судя по кассовому чеку, недостача 12000, правильно я понимаю? Хотя в 1с все нормально (как и по факту)
Кто-нибудь может подсказать, что мне теперь делать, как исправить?
Comments
-
Nemka, добрый день! Сделайте возврат прихода, тогда у вас накопление сойдется с фактическим. Напишите объяснительную, пусть будет.
-
Lena79, получается, что мне нужно сделать возврат электронных денег, которые отразились кредитом и сертификатом? С наличкой мне понятно все. А как сделать возврат электронных денег? 😰
-
Здравствуйте.
+ понятие кредитом некорректно
Исторически формулировка понимает внесённый, но ещё не израсходованный аванс. Изначально было на arcade (у нас называют детские игровые автоматы, но основной контингент ближе к посетителям кинотеатров где чаще и стоят). Главный принцип- проходимы за один подход и сохраняться в этих играх нельзя (даже когда перенесены на компьютер)
Также на торговых автоматах.
В кредит понятно. Но одно слово "кредит" будет создавать недоразумения. -
Ефимов Павел, я пишу то, что вижу в чеке.
-
По уму надо переименовывать "кредит" либо "в кредит" либо картой.
С учётом практики формулировка выходит что всё кроме 1000 внесено ранее предоплатой, т.е. "сертификатом" (или электронными деньгами). Обмен может быть, но обычно по разным кассам.
Пока все понимают что кассиры учатся- ничего не будет..
Исторически сложилось что кредит без уточнения- что раньше внесено в денежной или условной оценке (или credit 0 ничего). Кредит может принимать минусовое значение, только тогда действительно задолженность (как предусмотрена, так и случайно). -
Ефимов Павел, простите, но я ничего не поняла 😓.
Переименовать "кредит" - это нужно делать получается в самом кассовом аппарате? Думаю нам это совсем ни к чему, т.к. мы в дальнейшем не собираемся пользоваться данным видом операции. Кроме налички у нас не проходят никакие другие виды оплат, и не планируются в будущем.
ИП внес только 1000 руб. , все остальное пробилось ошибочно. Мне не понятно, как все таки это исправить? И нужно ли это исправлять? -
Если ИП или ООО, то надо писать только фактическую оплату наличными (и сертификатом- но надо помнить что могут быть денежные, а могут чисто скидочные и они оформляются по разному).
До 01.07.2018 вопросов не будет если остальным физлицам.
После выходит что "в кредит" имеет значение когда остаются вам должны и не пробивается когда платит банк (здесь и ежу ясно что электронных средств платежа нет).
